Viva Apotek Dorong Transformasi Pelayanan Kesehatan Terintegrasi

JAKARTA – Sebagai jaringan apotek yang telah berdiri sejak 2012 dan hadir di 36 kota di Indonesia, Viva Apotek terus memperkuat posisinya sebagai mitra kesehatan terpercaya bagi keluarga Indonesia. Keberhasilannya dalam menjangkau konsumen perempuan yang mewakili 64% dari total pelanggan dan merupakan pengambil keputusan utama dalam rumah tangga menunjukkan relevansi brand ini di tengah kebutuhan kesehatan yang terus berkembang.

“Kami tumbuh bersama masyarakat. Fokus kami adalah menghadirkan solusi kesehatan yang tidak hanya mudah diakses, tetapi juga menyeluruh dan terstandar,” kata Direktur Viva Apotek Ni Ketut Sukartiwi saat diskusi Urgensi Transformasi Layanan Kesehatan: Ekosistem Terintegrasi dari Apotek Hingga Klinik. Baca juga: Program Sehat Bersama VIVA Raih Penghargaan CSR Terbaik 2025

Viva Apotek mengedepankan pendekatan end-to-end melalui pengembangan ekosistem layanan terintegrasi dimulai dari distribusi farmasi (PBF), apotek ritel, praktek dokter, konsultasi online, hingga klinik kecantikan. Transformasi digital turut menjadi pondasi penting, dengan pemanfaatan media sosial untuk edukasi kesehatan, layanan e-commerce, hingga fitur live shopping yang menjadikan Viva Apotek salah satu Top 10 Health Outlets di platform e-commerce terbesar Indonesia.

Pada 2025, Viva Apotek menargetkan ekspansi ke kota-kota dengan kebutuhan layanan kesehatan yang tinggi. Strategi ini didukung oleh penguatan operasional toko fisik, peningkatan kapabilitas digital, serta belanja modal yang terukur untuk pengembangan jaringan dan infrastruktur.

Transformasi yang dijalankan Viva Apotek diharapkan secara langsung membawa dampak positif bagi masyarakat luas. Akses terhadap layanan kesehatan menjadi lebih mudah baik secara fisik melalui jaringan apotek dan praktek dokter, maupun digital lewat platform online yang dapat diakses dari mana saja.